Soporte
Las dudas más comunes tienen respuesta acá. Para todo lo demás, escribe al correo de soporte.
soporte@gambita.appCuenta qué teléfono usas y qué pasó.La app
¿Hace falta crear una cuenta?
No. Gambita no tiene cuentas ni contraseñas. Tus gastos, tus categorías y tus ajustes viven en el teléfono.
¿Se conecta al banco?
No. No conecta el banco ni lee tus mensajes ni tus notificaciones. Cada gasto lo anotas tú, en tres toques o con una frase.
¿Cuál es la forma más rápida de anotar?
Desde el widget de la pantalla de inicio, o manteniendo apretado el ícono de Gambita para elegir Hablar o Teclear. Escribes el monto, tocas la categoría y queda guardado, sin confirmar nada.
Si te equivocas, Deshacer devuelve el monto al teclado para elegir otra categoría.
¿El recordatorio viene activado?
No, viene apagado. Si lo enciendes, avisa cerca de las 21:30 solo los días en que no anotaste nada. Puede llegar hasta una hora tarde.
¿Cuándo sale?
Gambita todavía no está publicada. Llega primero a Android, en Chile.
La voz
¿Qué pasa con lo que dices al micrófono?
El audio se convierte en texto en tu teléfono y nunca sale de él. Solo ese texto, tus categorías y las descripciones de los gastos que corregiste viajan a un servicio de IA en Estados Unidos que los interpreta y no los guarda.
Si ese servicio falla, todo eso pasa a un segundo servicio que lo guarda hasta 30 días y después lo borra. Ninguno sabe quién eres.
¿En qué teléfonos funciona la voz?
En Android 13 o superior, con el reconocimiento de voz en español instalado en el teléfono. Sin eso, el teclado anota igual.
Gratis tienes 20 frases al mes. Con Pro, sin límite.
¿Se puede apagar la voz?
Sí. En Ajustes, Privacidad y términos, el interruptor Voz con IA la apaga de inmediato y no se envía nada más.
Tus datos
¿Cómo se respaldan los gastos?
En Ajustes, Tus datos, Respaldo. Eliges dónde queda el archivo gambita-respaldo.json, como tu Drive o el mismo teléfono, y Gambita lo actualiza cada vez que sales de la app si algo cambió.
El archivo va sin cifrar. Lo protege la cuenta de la nube donde lo guardas.
¿Cómo se pasan los gastos a un teléfono nuevo?
Con el respaldo. En el teléfono nuevo, al abrir Gambita, elige Recuperar mis datos y busca tu archivo.
¿Se puede traer una planilla de Excel?
Sí. En Ajustes, Tus datos, Importar planilla. Gambita lee archivos .xlsx, .xls o .csv en el teléfono y los deja como gastos. Si algo no calza, deshaces la importación completa.
¿Cómo se sacan los gastos de la app?
Exportar a Excel arma un archivo con tus gastos, tus categorías y un resumen por mes, y lo abre en la hoja de compartir de Android.
¿Se puede recuperar un gasto borrado?
Sí, durante 30 días. Borrados recientes, en Tus datos, guarda lo que borraste, con Recuperar en cada fila.
Pro
¿Qué incluye Pro y cuánto cuesta?
Voz sin límite, más temas e íconos, y gastos compartidos marcados a cobrar. Anotar, las categorías y el Mes son gratis siempre.
$1.490 al mes, $9.990 al año o $19.990 de por vida. Precios de referencia. Las compras todavía no están activas.